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HR必看!如何对付“老油条”员工

时间:2022-07-20查看次数: 141

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作为HR,你是不是经常会遇到这样的员工?

他们自己资历较深或年龄较大,喜欢同刚调任的你或比较年轻的你叫板;

他们有能力为公司创造价值,却忽视团队合作、考勤纪律;

他们有一些工作经验,却不思进取,在困难面前越来越脆弱无力;

他们喜欢经营小团队,抵制对其自身不利的新规定、新计划;

他们爱斤斤计较,缺乏奉献精神。


这些“老”员工让HR头疼。

一方面,公司培养员工需要花费很高的成本;另一方面,招聘新员工也存在着同样的风险。

从业多年的老员工本来是企业经营宝贵的资产,他们如果能发挥“带头大哥”的作用,将会极大地推动企业发展。如何防止老员工蜕变成为“老油条”呢?


1

“老油条” 有哪些特点?

好逸恶劳

他们通常认为,自己多年在公司工作,当年没日没夜打拼,现在可以安逸一下了,累活、加班都让年轻的职场新人们去干。虽然想办法贪图享乐、浑水摸鱼,却在待遇上斤斤计较。


得过且过

此类型老员工在工作方面基本已经得心应手,工作只追求[敏感词]标准,不求有功但求无过,不去创新和提高。他们已经没有了当初的锋芒和进取心,每天按部就班。


牢骚满腹

这类型员工认为自己工作辛苦、压力大,却只获得很少的报酬,因此感到忿忿不平。他们会向四周的同事们传播这种攀比的风气,带来较大的负面影响。



2

“老油条”如何形成?

自尊心受伤,寻求自我保护

他们往往由于自身某方面能力的缺乏,或者在晋升过程中经历了多次挫折,眼看比自己年轻、比自己晚进公司的“小辈”都超越自己了,觉得自尊心受到了伤害。于是,不如表现出一副看穿一切的“无所谓”态度。


缺乏激励,失去努力的动力

积极努力和消极怠工,如果考核结果的差异不明显,员工就会认为自己积极表现没有意义。出十分力和出六分力没有区别,看不到晋升的希望,久而久之,老员工就只出六分力了。


目标不清,不知如何进步

自认为自己已经很强大,领导也没有自己强,因此摆出“拽拽的”腔调;或者虽然意识到自己的欠缺,但由于缺乏方法,认为自己无法改变,常把“我这人就是这样啊”挂嘴边。



3

如何对付“老油条”员工?

规范和严格管理制度

量化考核指标

企业需要从工作态度和工作能力方面入手,制定科学合理的工作指标,杜绝老员工因制度欠缺而无所作为的现象。尽可能量化关键和核心指标,量化的指标具体、明确才能更好地评价员工的工作。


推行有效激励机制

当公司的激励与员工的期望相去甚远时,部分员工就会变得消极。在激励机制方面:

① 首先,摸准员工的需求和期望在哪里,针对不同岗位和不同类型员工制定相应的激励安排,完善各类型激励体系,满足不同员工的实际需求。

② 其次,激励要公平,即使在实践中做不到[敏感词]和完全公平,但是要做到合理,并且让员工看到HR部门在为了实现公平而努力。

③ 后,以正面激励为主,惩罚为辅,尽量多一些正面激励,防止过多惩罚引起逆反心理。


规划员工职业生涯

许多岗位由于工作内容和性质,导致老员工技能单一。不仅难以对工作产生激情,更严重的是离职后很难再次就业,所以难免出现所谓的职业倦怠和“中年危机”。

帮助员工清晰规划职业生涯,并尽可能提供可操作的条件,比如岗位轮换、工作丰富化、职位晋升和扩大授权等等措施,事先给员工未来发展预留空间,都可以有效防止由于看不到希望而成为“老油条”的现象。   


奉行参与式管理

参与决策

让更多员工参与到决策中来,一方面各部门员工都能分享信息、经验和方法,提高决策的效率;另一方面又能让员工有参与感、成就感,整个过程员工参与了,才能准确理解决策意图,提高老员工工作的积极性和热情。

 

适当授权

老员工如果技术娴熟过硬,可以给予他们更多的信任和授权,让他们对自己的工作负起责任,确定自己的工作标准和考核指标。


人性化解决问题

及时约谈

应该及时、坦诚地和他们约谈,告诉他们其行为与公司要求的标准还有差距,和他们一道找出问题的根源,同时拿出具体的帮扶措施。


尊重个性

每个老员工都有自己的性格和专长,管理措施如果建立在尊重个性的基础之上,就会容易施行。某个员工对某项工作不感兴趣,管理者可以考虑提供机会分派他去尝试他感兴趣的岗位。


万不得已时解雇

部分顽固不化的“老油条”员工约谈多次仍不改进,当符合解雇条件时,企业可以根据法律规定和公司制度解雇。

虽然严格执行公司制度,但也不必完全冷面无情,可以给予他一些建议,提供必要的关心。

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